Что такое дистанционные медицинские консультации?
Телемедицина — это дистанционное предоставление медицинских услуг (например, мониторинг состояния пациента и консультации) и взаимодействие медицинского работника с пациентом с помощью телекоммуникационных технологий. Примеры взаимодействия «врач — пациент»: передача результатов исследований или заключений, а также консультации с врачом. Мы оказываем услуги по предварительной диагностики проблем волосистой части головы, услуги по подбору средств, которые позволяют решить вашу проблему. Также предлагаем телемедицинские услуги, которые осуществляет врач сертифицированный в соответствии с действующим законодательством. Мы оказываем услуги по доставке препаратов непосредственно на дом или в медицинский центр в котором вы хотели бы получать терапию.
Нужно ли оплачивать что-то дополнительно?
Никаких дополнительных платежей не предусмотрено, только те, которые включены в прейскурант. Прейскурант представлен на сайте. (Консультация, доставка препаратов)
Для кого доступна услуга?
Данная услуга доступна для всех кто хочет решить свою проблему. Ранее для этого необходимо было приходить в медицинский центр очно. Сейчас для того, чтобы получить консультацию и качественные препараты, необходим смартфон или компьютер, доступ в интернет.
Как быстро мне сможет ответить врач?
В зависимости от вашего вопроса, врач готов вам дать платную консультацию или через консультанта дать вам БЕСПЛАТНУЮ рекомендацию, в кратчайший срок после того, как он ознакомится с вашей историей болезни.
В каких городах работает сервис?
Сервис работает на территории России и стран СНГ. Независимо от того находитесь вы в городе или сельской местности.
Какова квалификация врачей?
У нас работают лучшие врачи системы медицинских центров АМД Лаборатории, имеющие большой опыт работы по стандартам оказания медицинской помощи
Является ли мое обращение конфидециальным?
Конфиденциальность требуется для получения вами телекоммуникационной услуги и обеспечивается, нормативами, закрепленными в законах Российской Федерации. Услуга оказывается практически анонимно.
Какой телефон указывать при регистрации?
Телефон, по которому вы будите доступны для связи с консультантом.
Почему мне не доступны медицинские консультации?
Медицинские консультации могут быть вам недоступны, если вы не прошли регистрацию в применяемой нами телекоммуникационной системе.
Врач не сможет разобраться в моей проблеме дистанционно?
Если врач не сможет разобраться в вашей проблеме дистанционно, мы готовы пригласить вас в один из 32 медицинских центров в зависимости от ваших территориальных предпочтений. Мы передадим вашу историю болезни.
Времени консультации может быть недостаточно?
Вы всегда можете увеличить время консультации. Наш врач постарается разобраться в вашей проблемы, уделив вам столько времени, сколько вам необходимо.
У меня не получиться наносить средства?
Для нанесения средства у нас есть два пути. Можно наносить средство с помощью специального флакона по технологии применяемой вот уже 26 лет в системе АМД Лаборатории. А также специальным аппликатором. Это новое в нанесении препаратов. Предоставляется видеоматериал по нанесению препаратов.
Если у меня появятся вопросы, никто не сможет на них ответить?
Мы надеемся на большинство вопросов вам оперативно в режиме диалога будет отвечать наш опытный консультант. Вопросы чисто врачебного сопровождения, которым должен предшествовать сбор анализов, их изучение, постановка диагноза на них будет отвечать врач в течении консультации, на которую вы запишитесь через систему. Если в момент вашего обращения ваш лечащий врач будет занят, вас проконсультирует дежурный врач.
Могут быть перебои со связью?
Мы используем современную IP телефонию, вы можете звонить нам различными способами, которые позволят в вашей местности обеспечить устойчивую связь.
